Política de Privacidade
Última atualização:
A Travelaux Private Limited, Meerut, Uttar Pradesh, Índia, é responsável pelos dados pessoais recolhidos neste site e nos pedidos de viagens e contactos comerciais.
1. Pedidos e serviços
Utilizamos os contactos, preferências, datas, número de viajantes e mensagens fornecidos para responder, preparar propostas e coordenar serviços solicitados. Um pedido não subscreve mensagens promocionais. Os sistemas de alojamento e segurança também podem tratar registos de rede e hashes de IP para limitar abusos.
2. Parceiros, pagamentos e referências
As candidaturas B2B incluem dados empresariais, contactos, documentos de verificação e credenciais; as palavras-passe são guardadas como hashes. Conservamos referências, valores, estados dos pagamentos e registos de reservas relevantes. A Razorpay gere o pagamento e a autenticação. Códigos de desconto e referências de afiliados associam pagamentos elegíveis a parceiros; resumos relevantes permitem a reconciliação. Nunca envie números de cartão, PIN ou códigos OTP em formulários.
3. Cookies e armazenamento necessários
Os cookies de sessão protegem formulários e contas autenticadas. As preferências de idioma e acessibilidade podem usar cookies ou armazenamento do navegador. A escolha sobre cookies opcionais é guardada localmente como tlx_privacy_choice_v1 até 180 dias. Apagar esse armazenamento pode voltar a apresentar o aviso. Estas funções são independentes do Analytics opcional.
4. Google Analytics opcional
Só após aceitação, a nossa integração mede visitas a páginas públicas selecionadas com identificadores do navegador e informações de páginas e dispositivos; a Google recebe informações de rede na ligação. Está configurada para excluir conteúdos de pedidos e páginas privadas de pagamento, conta e administração, e omitir parâmetros brutos das URL. A personalização publicitária está desativada. Os cookies _ga e _ga_EH3WN248MN têm duração configurada até 180 dias sem renovação automática. A conservação na Google depende das definições separadas da propriedade; os relatórios agregados podem ter conservação diferente.
5. Finalidades, partilha e tratamento internacional
Conforme a lei aplicável, o tratamento baseia-se em consentimento, diligências pré-contratuais solicitadas, serviços, obrigações legais ou interesses legítimos empresariais e de segurança. Dados relevantes podem ser partilhados com prestadores de alojamento e correio, Google quando o Analytics é aceite, Razorpay e fornecedores necessários aos serviços solicitados. Podem estar fora do seu país; devem respeitar-se os requisitos aplicáveis às transferências.
6. Conservação e segurança
Conservamos registos durante o período necessário a pedidos, reservas, verificação, contabilidade, deveres legais e litígios. O prazo depende do registo e das regras aplicáveis; a duração dos cookies não determina a conservação empresarial. Aplicamos restrições de acesso e outras salvaguardas, mas nenhum sistema garante segurança absoluta.
7. Dados sensíveis e crianças
Não envie registos médicos, cópias de passaporte ou dados sensíveis desnecessários por formulários públicos. Os pedidos de parceria hospitalar são comerciais, não clínicos. Dados sensíveis ou de menores necessários devem ser tratados por um canal acordado, através de um adulto autorizado e com as permissões exigidas.
8. Escolhas e pedidos de privacidade
Recusar Analytics não impede pedidos nem reservas. Altere ou retire a escolha nas definições de cookies do rodapé ou abaixo; a retirada interrompe a recolha futura sem apagar tratamentos anteriores lícitos. Contacte-nos para acesso, correção, eliminação ou outros direitos aplicáveis. Podemos verificar a identidade proporcionalmente; podem existir exceções legais de conservação. Pode também reclamar à autoridade competente quando disponível. As atualizações serão publicadas aqui.
Informações dos prestadores
Contacto de privacidade
Travelaux Private LimitedMeerut, Uttar Pradesh, India
aditya@travelaux.com