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1. Richieste e servizi
Utilizziamo recapiti, preferenze, date, numero di viaggiatori e messaggi forniti per rispondere, preparare proposte e coordinare i servizi richiesti. Una richiesta non iscrive a messaggi promozionali. I sistemi di hosting e sicurezza possono inoltre trattare registri di rete e hash degli indirizzi IP per limitare gli abusi.
2. Partner, pagamenti e segnalazioni
Le domande B2B comprendono dati aziendali, contatti, documenti di verifica e credenziali; le password sono memorizzate come hash. Conserviamo riferimenti, importi, stati dei pagamenti e registri di prenotazione pertinenti. Razorpay gestisce pagamento e autenticazione. Coupon e riferimenti affiliati collegano pagamenti idonei ai partner; i riepiloghi consentono la riconciliazione. Non inviare numeri di carta, PIN o codici OTP nei moduli di richiesta.
3. Cookie e archiviazione necessari
I cookie di sessione proteggono moduli e account autenticati. Le preferenze di lingua e accessibilità possono utilizzare cookie o memoria del browser. La scelta sui cookie facoltativi è salvata localmente come tlx_privacy_choice_v1 per un massimo di 180 giorni. Cancellare tale memoria può far ricomparire il banner. Queste funzioni sono separate da Analytics facoltativo.
4. Google Analytics facoltativo
Solo dopo l'accettazione, la nostra integrazione misura visite a pagine pubbliche selezionate tramite identificatori del browser e informazioni su pagine e dispositivi; Google riceve informazioni di rete al collegamento. È configurata per escludere contenuti delle richieste e pagine private di pagamento, account e amministrazione, omettendo i parametri grezzi delle URL. La personalizzazione pubblicitaria è disattivata. I cookie _ga e _ga_EH3WN248MN sono configurati fino a 180 giorni senza rinnovo automatico. La conservazione sui server Google segue impostazioni separate della proprietà; i rapporti aggregati possono avere durate diverse.
5. Finalità, condivisione e trattamento internazionale
Secondo la legge applicabile, il trattamento si basa su consenso, misure precontrattuali richieste, servizi, obblighi legali o interessi legittimi aziendali e di sicurezza. I dati pertinenti possono essere condivisi con hosting e posta elettronica, Google se Analytics è accettato, Razorpay e fornitori necessari ai servizi richiesti. Possono trovarsi all'estero; devono essere rispettati i requisiti applicabili ai trasferimenti.
6. Conservazione e sicurezza
Conserviamo i registri per il periodo necessario a richieste, prenotazioni, verifiche, contabilità, obblighi legali e controversie. La durata dipende dal documento e dai requisiti applicabili; quella dei cookie non determina la conservazione aziendale. Applichiamo restrizioni di accesso e altre tutele, ma nessun sistema garantisce sicurezza assoluta.
7. Dati sensibili e minori
Non inviare cartelle cliniche, copie di passaporti o dati sensibili non necessari nei moduli pubblici. Le richieste di partnership ospedaliera riguardano contatti commerciali, non pazienti. Eventuali dati sensibili o di minori necessari vanno gestiti tramite un canale concordato, da un adulto autorizzato e con i permessi richiesti.
8. Scelte e richieste privacy
Rifiutare Analytics non impedisce richieste o prenotazioni. Modifica o revoca la scelta dalle impostazioni cookie nel piè di pagina o qui sotto; la revoca interrompe la raccolta futura senza cancellare trattamenti precedenti leciti. Contattaci per accesso, rettifica, cancellazione o altri diritti applicabili. Possiamo verificare l'identità in modo proporzionato; possono valere eccezioni legali di conservazione. Puoi anche rivolgerti all'autorità competente ove previsto. Gli aggiornamenti saranno pubblicati qui.
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