गोपनीयता नीति
अंतिम अपडेट:
मेरठ, उत्तर प्रदेश, भारत की Travelaux Private Limited इस वेबसाइट तथा यात्रा और व्यावसायिक पूछताछ से एकत्र व्यक्तिगत जानकारी के लिए जिम्मेदार है।
1. पूछताछ और सेवाएँ
हम आपके दिए संपर्क विवरण, यात्रा पसंद, तारीखें, यात्रियों की संख्या और संदेशों का उपयोग जवाब देने, प्रस्ताव बनाने और अनुरोधित सेवाएँ व्यवस्थित करने में करते हैं। पूछताछ भेजने से प्रचार संदेशों की सदस्यता नहीं बनती। होस्टिंग और सुरक्षा प्रणालियाँ नेटवर्क लॉग तथा दुरुपयोग रोकने के लिए IP पते के हैश भी संसाधित कर सकती हैं।
2. साझेदार, भुगतान और रेफ़रल
B2B आवेदन में कंपनी विवरण, संपर्क, सत्यापन दस्तावेज़ और खाता प्रमाण शामिल हैं; पासवर्ड हैश के रूप में रखे जाते हैं। हम भुगतान संदर्भ, राशि, स्थिति और संबंधित बुकिंग रिकॉर्ड रखते हैं। Razorpay भुगतान और उसका प्रमाणीकरण संभालता है। कूपन और अफ़िलिएट संदर्भ पात्र भुगतानों को साझेदारों से जोड़ते हैं; संबंधित सारांश मिलान में सहायता करते हैं। पूछताछ फ़ॉर्म में कार्ड नंबर, PIN या OTP कभी न भेजें।
3. आवश्यक कुकी और स्टोरेज
सेशन कुकी सुरक्षित फ़ॉर्म और लॉगिन खातों में सहायता करती हैं। भाषा और सुलभता की पसंद कुकी या ब्राउज़र स्टोरेज इस्तेमाल कर सकती है। वैकल्पिक कुकी का चुनाव स्थानीय रूप से tlx_privacy_choice_v1 नाम से अधिकतम 180 दिन रहता है। स्टोरेज मिटाने पर बैनर फिर दिख सकता है। ये कार्य वैकल्पिक Analytics से अलग हैं।
4. वैकल्पिक Google Analytics
केवल स्वीकृति के बाद हमारी व्यवस्था ब्राउज़र पहचानकर्ताओं और पेज/डिवाइस जानकारी से चुने सार्वजनिक पेजों की विज़िट मापती है; कनेक्शन होने पर Google को नेटवर्क जानकारी मिलती है। इसे पूछताछ सामग्री तथा निजी भुगतान, खाता और प्रशासन पेजों को बाहर रखने और URL के कच्चे क्वेरी पैरामीटर हटाने के लिए सेट किया गया है। विज्ञापन वैयक्तिकरण बंद है। _ga और _ga_EH3WN248MN कुकी अधिकतम 180 दिन बिना स्वचालित नवीनीकरण के सेट हैं। Google सर्वर पर अवधि अलग प्रॉपर्टी सेटिंग्स पर निर्भर है; समेकित रिपोर्ट की अवधि अलग हो सकती है।
5. उद्देश्य, साझाकरण और अंतरराष्ट्रीय प्रसंस्करण
लागू कानून के अनुसार आधार सहमति, अनुबंध से पहले आपके अनुरोधित कदम, सेवा, कानूनी दायित्व या वैध व्यावसायिक/सुरक्षा हित हो सकते हैं। आवश्यक जानकारी होस्टिंग/ईमेल प्रदाताओं, Analytics स्वीकारने पर Google, Razorpay और अनुरोधित सेवा के आपूर्तिकर्ताओं से साझा हो सकती है। वे आपके देश से बाहर हो सकते हैं; लागू डेटा हस्तांतरण नियमों का पालन आवश्यक है।
6. संग्रह अवधि और सुरक्षा
हम पूछताछ, बुकिंग, सत्यापन, लेखांकन, कानूनी दायित्वों और विवादों के लिए आवश्यक अवधि तक रिकॉर्ड रखते हैं। अवधि रिकॉर्ड और लागू आवश्यकताओं पर निर्भर है; कुकी की अवधि व्यावसायिक रिकॉर्ड की अवधि तय नहीं करती। हम पहुँच नियंत्रण और अन्य सुरक्षा उपाय अपनाते हैं, लेकिन कोई प्रणाली पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं देती।
7. संवेदनशील जानकारी और बच्चे
सार्वजनिक फ़ॉर्म में चिकित्सा रिकॉर्ड, पासपोर्ट की प्रतियाँ या अनावश्यक संवेदनशील विवरण न भेजें। अस्पताल साझेदारी फ़ॉर्म व्यावसायिक संपर्क के लिए हैं, रोगी रिकॉर्ड के लिए नहीं। आवश्यक संवेदनशील या नाबालिग की जानकारी अधिकृत वयस्क द्वारा तय माध्यम और आवश्यक अनुमतियों के साथ दी जानी चाहिए।
8. विकल्प और गोपनीयता अनुरोध
Analytics अस्वीकारने से पूछताछ या बुकिंग नहीं रुकती। फ़ुटर या नीचे कुकी सेटिंग्स से चुनाव बदलें या वापस लें; वापसी भविष्य का संग्रह रोकती है, पहले का वैध प्रसंस्करण नहीं मिटाती। पहुँच, सुधार, हटाने या अन्य लागू अधिकारों के लिए संपर्क करें। हम उचित पहचान सत्यापन कर सकते हैं; कानूनी संग्रह अपवाद लागू हो सकते हैं। जहाँ उपलब्ध हो, सक्षम प्राधिकरण में शिकायत भी कर सकते हैं। अपडेट यहीं प्रकाशित होंगे।
सेवा प्रदाताओं की जानकारी
गोपनीयता संपर्क
Travelaux Private LimitedMeerut, Uttar Pradesh, India
aditya@travelaux.com